FAQ´s

Preguntas Frecuentes

  1. ¿En dónde se encuentran ubicados? Xalapa, Veracruz, México.

  2. ¿Desde dónde envían? Desde las oficinas centrales de Correos de México ubicadas en Diego Leño esq. Con Zamora en Xalapa, Ver. o mediante el servicio express de pakmail que recolecta y redirige los paquetes a FedEx.

  3. ¿A qué países envían? Exclusivamente México.

  4. ¿Qué métodos de pago aceptan? PayPal, Tarjetas de crédito/débito, deposito en sucursal bancaria Santander o demás corresponsales bancarios como OXXO, Transferencia electrónica y pago en efectivo a contraentrega.

  5. ¿Qué paquetería manejan? FedEx y Correos de México.

  6. ¿Cuánto cuesta el envío? FedEx $220.00 y correos de México $60.00

  7. Ya pagué, ¿cuándo se enviara mi orden? Tomamos de 1-2 días hábiles para procesar tú orden y enviarlo como máximo, al confirmar tu pago antes de la 1 pm tu paquete se envía el mismo día, de lo contrario al día siguiente.

  8. ¿Dónde puedo comprar los productos? Mediante nuestra página web LEBELLEBEAUTYSTORE.COM o también procesamos ordenes mediante nuestras redes sociales en Instagram y FB.

  9. ¿Los productos son originales? Sí, manejamos exclusivamente productos originales.

  10. ¿Dónde consiguen los productos? Directo con las compañías y proveedores oficiales ya sea en tiendas físicas y/o páginas web correspondientes.

  11. ¿Cuál es el horario de atención? Lunes-Domingo 9AM-9PM 

  12. ¿Cómo los contacto? Para una atención personalizada por favor escríbenos vía WhatsApp al 22885990829 o también enviando un INBOX o DM en cualquiera de nuestras redes sociales:
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  13. Política de Devolución: SI, por favor checa nuestra sección de Políticas & privacidad.